Blog GM Connect
Qual o melhor chatbot para WhatsApp? Como escolher
Critérios práticos para escolher um chatbot de WhatsApp: API oficial, IA, LGPD, multiempresa e suporte.
API oficial é obrigatória
Prefira plataformas conectadas à API oficial da Meta. Soluções não oficiais podem levar ao bloqueio do número.
IA de verdade, não só menus
Robôs de menu travam quando o cliente foge do roteiro. Agentes de IA entendem a pergunta e respondem com base no conteúdo da sua empresa.
Proteção de dados
Verifique se cada empresa tem seus dados isolados e se a plataforma segue a LGPD.
Suporte próximo
Um time que ajude na implantação faz diferença. O GM Connect é desenvolvido e suportado pela GM Tecnologia.
Leia também
Comece agora com o GM Connect
WhatsApp oficial, agentes de IA com o tom da sua empresa e atendimento 24 horas.