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Chatbot para advogados: triagem de clientes no WhatsApp
Como escritórios de advocacia usam chatbot com IA no WhatsApp para triagem inicial, organização de casos e atendimento fora do expediente.
O problema
Advogados perdem horas com primeiros contatos que nem sempre viram clientes, e mensagens fora do expediente ficam sem resposta.
O que o chatbot faz
Pergunta a área do direito e um resumo do caso antes de passar ao advogado.
Responde dúvidas frequentes sobre documentos, horário e forma de atendimento, sem dar parecer jurídico.
Encaminha o contato para o advogado responsável com o histórico da conversa.
Tom de voz
Para advocacia, use o tom Formal ou Técnico e objetivo.
Regras do WhatsApp oficial
Respostas livres valem por 24 horas após a última mensagem do cliente. Para iniciar uma conversa ou retomar o contato depois disso, use modelos de mensagem aprovados pela Meta.
Em qual cidade funciona
O atendimento é 100% online, então funciona para escritórios de advocacia de qualquer cidade, incluindo João Pessoa, Campina Grande, Recife, Natal, Fortaleza, Salvador, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba e Porto Alegre.
Como começar com o GM Connect
Conecte o WhatsApp oficial da empresa, cadastre as informações na base de conhecimento, escolha o tom do agente de IA e acompanhe as conversas no painel.
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